Amine Tobok

Senior Designer chez IBM France

🔎

Identifier une vérité

🛠

Comprendre un besoin

🛟

Désinstaller le doute

💡

Réinventer une solution

Je génère de la valeur en transmettant des émotions à travers le design. J'éprouve une réelle passion pour les défis, notamment ceux qui s'ancrent dans des expériences humaines authentiques.

En ce moment, je suis en poste en tant que UX Designer pour IBM France.

Je m'emploie à générer des idées novatrices pour concevoir et instaurer une expérience utilisateur solide et harmonieuse, veillant méticuleusement à la précision au pixel, pour assurer l'uniformité de la conception entre le produit et l'image de marque.

Mon objectif principal est de garantir une expérience utilisateur exceptionnelle, tout en faisant rayonner votre marque sur l'ensemble de vos points de contact digitaux.

Mes projets récents 🚧

Ces dernières années, je me suis spécialisé dans la création d'outils SaaS sur différents marchés,
from discovery to delivery.
Mon processus.

Mon processus s’inscrit dans un cadre simple et systématique. Chaque projet comporte 5 phases claires (discover, define, design, develop, and deploy), qui m’aident à analyser et résoudre les problèmes de design. Il fonctionne pour tous les secteurs, projets et équipes. Il m’aide également à agir rapidement, à évoluer efficacement et à prendre des décisions de qualité.
Cela peut faire beaucoup d’étapes à retenir, alors laissez-moi vous expliquer chacune d’entre elles plus en détail.

La première étape du processus consiste à comprendre les utilisateurs et à avoir une idée de la façon dont ils interagissent avec le produit. À ce stade, je découvre les besoins et les objectifs des utilisateurs.

Cela peut se faire par le biais d’entretiens, analyses de la concurrence et d’autres activités de recherche. Le premier objectif de cette phase est d’identifier le problème à résoudre. Le deuxième objectif est de déterminer si la résolution de ce problème vous aidera à atteindre les objectifs commerciaux.

J’identifierai également les points douloureux de l’expérience existante qui empêchent les utilisateurs d’atteindre leurs objectifs.

Pour une première partie, je synthétise les informations et les données que j’ai recueilli au cours de la phase de découverte pour formuler mes énoncés de problème. J’identifie les besoins et les souhaits des utilisateurs.

L’autre partie est l’idéation sur ces problèmes, et l’exploration des solutions potentielles, à travers les sessions de tableau blanc, le tri des cartes, la cartographie des flows, les wireframes et bien d’autres outils qui peuvent être utilisés, pour m’aider à générer un plan de travail clair.

L’étape du design est la partie la plus excitante du process pour la plupart d’entre nous et pour une bonne raison. C’est l’étape où nous ouvrons Figma, Sketch, XD ou tout autre outil que vous préférez et où nous faisons réellement ce dont nous avons parlé dans les deux étapes précédentes.

Je réalise des maquettes haute-fidélité et des prototypes interactifs qui me permettront de mettre en pratique mes compétences en matière de conception.

En tant que Product Designer, je n’ai pas toutes les réponses, j’ai encore besoin de données et de commentaires des utilisateurs pour en savoir plus sur leurs besoins. C’est ce que l’on appelle les tests d’utilisateur, au cours desquels j’observe et j’évalue la façon dont les utilisateurs interagissent avec mes conceptions.

Une fois ma conception des maquettes terminée et prête à passer au développement, il est temps de la confier aux développeurs. À ce stade, ma conception prend vie et se transforme en une réalité

Il est important d’inclure les développeurs dans le processus le plus tôt possible. L’implication des développeurs au début du processus peut m’aider à identifier les défauts potentiels de mes conceptions et à trouver des problèmes qui peuvent être facilement résolus s’ils sont détectés rapidement.

Le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité, d’un nouveau produit ou d’un nouveau site web est l’aboutissement de nombreuses étapes. Il signifie la fin d’un projet mais aussi le début d’un nouveau processus.

De mon coté, Il faut maintenant parler aux utilisateurs et s’assurer que ce que je viens de mettre en place fonctionne réellement, et résoudre tous les problèmes qu’ils ont pu trouver. Chaque nouvelle fonctionnalité est une occasion d’apprendre et d’itérer, car je dois trouver de nouveaux problèmes à conquérir.

✅ Design System

Les élements de base pour construire et maintenir votre Design System 🪄

Atoms

Fondations : Styles de texte, Couleurs, Icônes, Ombre, Bordure, etc

Molecules

Composants : Boutons, Zone de saisie, Zone de recherche, Menu, etc.

Organisms

Patterns : Navbar, Rating Widgets, Cards, etc.

Templates

Squelette d'un écran, page ou un modèle "layouts".

Pages

Page d'un siteweb desktop ou d'une application mobile

Product discovery

- Comprendre et s’intéresser au marché concerné
- Connaître le domaine fonctionnel du produit.
- Mener et actualiser des benchmarks.
- Réaliser et formaliser une veille régulière.
- Influencer la vision produit.
- Traduire les feedbacks utilisateurs en solutions de conception.

Product strategy

- Tester des prototypes.
- Participer à la mise en place des enquêtes et des questionnaires d’évaluation.
- Traduire les insights en livrables (personas,user journey map, restitution des tests).
- Formaliser des documents de restitution clairs et structurés.
- Dégager des axes de travail à partir des enseignements clés issus des tests.
- Produire des interfaces avec le niveau de définition adapté, en fonction des étapes de développement du produit et des besoins.

Product delivery

- Produire les designs d’interface correspondant aux parcours et aux fonctionnalités du produit.
- Prototyper (low-fi, hi-fi) pour explorer les différentes hypothèses de conception en veillant à la facilité d’usage et à l'attractivité de l’interface.
- Veiller à une assurance qualité rigoureuse avec les développeurs
- Prendre en charge la réalisation de composants simples du design system (évolution ou nouveauté)
- Porter les bonnes pratiques du design system.

Nous avons collaboré ensemble 🤝

Durant plusieurs années d'expériences, j'ai pu toucher à presque tous les aspects d'un produit innovant numérique, de l'identité de la marque à la conception UX/UI des interfaces interactives, en passant par les ateliers avec les équipes clients, jusqu'à l'élaboration des maquettes low-fi & high-fi, et enfin évaluer les parcours de navigation à travers les tests utilisateur.

Ce savoir-faire et ces expériences ont émergé dans mon offre de services proposée aux entreprises, avec une solide base technologique et aux startups technologiques en plein croissance.

Portfolio

Atimeüs ERP - design system

Brand Identity / UX / UI design

Falcon Label

UX / UI design

Contact 📩

Chaque problème n'est qu'une opportunité pour une excellente solution.